Kullanım Şartları
Son güncelleme: Mayıs 2026
1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Şartları, Kapriva Mimari Kapı Sistemleri tarafından kapriva.pro alan adı üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını belirlemekte ve taraflar arasındaki hukuki ilişkiyi düzenlemektedir. Kapriva; İzmir, Türkiye'de faaliyet gösteren, pivot kapılar, sürgülü kapı sistemleri, zırhlı güvenlik kapıları ve yangına dayanıklı endüstriyel kapılar tasarlayıp üreten, ISO 9001:2015 ve CE sertifikalı bir kapı üretim şirketidir.
Web sitemizi ziyaret ederek, iletişim formlarımızı doldurarak, kapı konfigüratörümüzü kullanarak veya sunulan hizmetlerden herhangi birinden yararlanarak bu Kullanım Şartları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm hükümleri kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayınız ve formlarımıza bilgi girmeyiniz. Minör kullanıcılar (18 yaşın altındaki bireyler) siteyi yalnızca ebeveyn veya yasal vasisinin gözetimi ve onayıyla kullanabilir.
2. Tanımlar
- "Site"
- kapriva.pro alan adı ve bu alan adına bağlı tüm alt sayfalar ve bileşenler.
- "Hizmet Sağlayıcı"
- Kapriva Mimari Kapı Sistemleri (kapriva.pro).
- "Kullanıcı"
- Siteyi ziyaret eden, inceleyen veya herhangi bir formla etkileşime giren gerçek ya da tüzel kişi.
- "Hizmetler"
- Web sitesi üzerinden sunulan ürün bilgilendirmesi, teknik katalog, fiyat teklifi hazırlama, kapı konfigüratörü ve B2B başvuru formu hizmetleri.
- "B2B Programı"
- Kapriva'nın inşaat firmaları, mimarlık ofisleri ve kurumsal alıcılara yönelik sunduğu toplu alım ortaklık programı; özel fiyatlandırma, proje danışmanlığı ve hızlı teslim anlaşmalarını kapsamaktadır.
- "İçerik"
- Sitemizde yer alan metin, görsel, teknik çizim, fiyat aralığı bilgisi, logo ve diğer materyaller.
3. Hizmetlerin Kapsamı
kapriva.pro web sitesi; pivot kapılar, sürgülü kapı sistemleri, zırhlı güvenlik kapıları ve yangına dayanıklı endüstriyel kapılar hakkında teknik ürün bilgileri, katalog içerikleri, sertifika belgeleri ve tahmini fiyat aralıkları sunmaktadır. Sitedeki tüm bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve bağlayıcı nitelik taşımaz.
Kullanıcılar, kapı konfigüratörü aracılığıyla kapı tipi (pivot, sürgülü, zırhlı, yangın kapısı), boyut (genişlik ve yükseklik mm cinsinden), malzeme ve kaplama rengi tercihlerine göre tahmini fiyat aralığı hesaplayabilmektedir. Konfigüratörün ürettiği sonuçlar yaklaşık değerler olup kesin bağlayıcı teklif niteliği taşımamaktadır; kesin fiyat teklifi Kapriva üretim ve satış departmanınca ayrıca hazırlanmaktadır.
Site; iletişim formu ve B2B başvuru formu aracılığıyla kullanıcıların teklif talebi, teknik destek sorusu veya ortaklık başvurusu iletmesine olanak tanımaktadır. Form verilerinin alınmasının ardından Kapriva uzman ekibi en geç 2 iş günü içinde e-posta yoluyla yanıt vermektedir.
Site üzerinden doğrudan ödeme veya online sipariş oluşturma imkânı bulunmamaktadır. Tüm ticari işlemler, Kapriva satış ve proje ekibiyle kurulacak doğrudan iletişim aracılığıyla sözleşmeye bağlanmaktadır.
4. Kullanıcı Yükümlülükleri
Siteyi kullanan herkes aşağıdaki yükümlülükleri kabul etmektedir:
- › İletişim ve teklif formlarında doğru, güncel ve gerçeği yansıtan kimlik, iletişim ve proje bilgileri sağlamak. Yanıltıcı bilgi vermek, formların kötüye kullanılmasından doğan hukuki ve maddi sorumluluğu doğurabilir.
- › Siteye veya sunucularına zarar verme, sistemleri aşırı yükleme, güvenlik açıklarından yararlanma veya yetkisiz erişim sağlama girişiminde bulunmamak.
- › Siteyi otomatik veri toplama botları (scraping), spam araçları veya kötü amaçlı yazılımlar aracılığıyla kullanmamak. Bu tür kullanımlar 5651 sayılı Kanun ve Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil edebilir.
- › Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki kanun ve düzenlemelerine, özellikle 6698 sayılı KVKK, 5651 sayılı İnternet Kanunu ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'na uymak.
- › Başkalarının adına veya yetkisi olmaksızın form doldurmamak; kurumsal başvurularda temsil yetkisine sahip olmak.
- › 18 yaşın altındaki bireyler siteyi yalnızca ebeveyn veya yasal vasi gözetimi ve onayıyla kullanabilir.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
kapriva.pro web sitesinde yer alan tüm metin içerikleri, teknik belgeler, ürün fotoğrafları, CAD çizimleri, logo, marka adı, sloganlar, tasarım öğeleri, arayüz unsurları ve yazılımlar Kapriva Mimari Kapı Sistemleri'nin mülkiyetinde olup 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Marka Kanunu (6769 sayılı SMK) ve uluslararası telif hakkı anlaşmaları kapsamında koruma altındadır.
Kapriva'nın önceden yazılı izni alınmaksızın hiçbir içerik; kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, başka platformlarda yayımlanamaz, iletişim kanallarında dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Teknik belgelerden veya içeriklerden alıntı yapılması durumunda kaynak gösterimi (kapriva.pro) zorunludur.
Site içeriklerinin izinsiz kullanımı durumunda Kapriva hukuki yollara başvurma, maddi ve manevi tazminat talep etme haklarını saklı tutar.
6. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kullanıcıların iletişim formları ve teklif başvuruları aracılığıyla ilettiği kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında ve Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenmekte ve korunmaktadır. Form verilerinin Kapriva sistemlerine iletilmesiyle birlikte Gizlilik Politikamız'ı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Veri işlemeye ilişkin detaylı bilgi, haklarınız ve başvuru yolları için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
7. Sorumluluk Sınırlaması
kapriva.pro web sitesi "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır. Kapriva; siteye kesintisiz erişim, hatasız çalışma veya belirli bir amaca uygunluk konusunda açık ya da zımni herhangi bir garanti vermemektedir. Yazılım güncellemeleri, planlı bakım çalışmaları, teknik arızalar veya harici saldırılar nedeniyle geçici hizmet kesintileri yaşanabilir.
Kapriva; kullanıcının siteyi kullanması veya kullanamaması sonucunda ortaya çıkan doğrudan, dolaylı, arızi veya özel zararlardan; sitedeki bilgilere dayanılarak verilen kararların sonuçlarından; verilere yetkisiz üçüncü tarafların erişmesi durumundan; üçüncü taraf bağlantıları aracılığıyla ulaşılan içeriklerden; konfigüratör tarafından üretilen tahmini fiyat hesaplamalarının ticari kararlara dayanak yapılmasından sorumlu tutulamaz.
Kapriva'nın sorumluluğu her halükarda yasal olarak zorunlu olan asgari sorumluluk sınırlarıyla kısıtlıdır.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetler
Web sitemiz Google Fonts, Google Analytics ve benzeri harici kaynaklara atıflar veya bağlantılar içerebilir. Kapriva, bu harici kaynakların içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından, güvenilirliğinden veya erişilebilirliğinden sorumlu değildir.
Harici bağlantılara tıklamanız durumunda ilgili sitenin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Bu bağlantıları kendi değerlendirmenizle ve sorumluluğunuzda kullanmanızı tavsiye ederiz.
9. Mücbir Sebepler
Kapriva; deprem, sel, yangın, fırtına gibi doğal afetler, savaş, terör eylemleri, salgın hastalık (pandemi), genel grev, isyan, devlet kararnameleri, elektrik kesintisi, internet altyapısı arızaları, siber saldırılar veya diğer olağanüstü teknik aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebep halleri nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesinden veya geciktirmesinden sorumlu tutulamaz.
Mücbir sebep halinin ortaya çıkması durumunda Kapriva, hizmetleri olağanüstü hal sona erene kadar geçici olarak askıya alabilir. Bu durum taraflara herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğurmaz.
10. Değişiklikler
Kapriva, bu Kullanım Şartları'nı yasal değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda önceden bildirimde bulunmaksızın revize etme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayımlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Değişiklik sonrası siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel Kullanım Şartları'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle sayfayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Şartlardan doğan veya şartlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık öncelikle taraflar arasında iyi niyet çerçevesinde çözülmeye çalışılacaktır.
Uzlaşı sağlanamaması durumunda, münhasıran İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, yasal sınırlar dahilinde ilgili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Kurumsal kullanıcılar (B2B alıcılar, inşaat firmaları, mimarlık ofisleri) için uyuşmazlıklar İzmir Ticaret Mahkemelerinde çözüme kavuşturulur.
12. İletişim
Bu Kullanım Şartları'na ilişkin soru veya talepleriniz için: